📜 Điều khoản sử dụng

Điều khoản này áp dụng cho Tích Đức Online tại thali.io.vn và tichduc.thali.io.vn (gọi chung là "trang"). Khi dùng trang, bạn đồng ý với các điều dưới đây. Chúng tôi viết ngắn và thẳng để ai cũng đọc được.

1. Ai vận hành trang

Tích Đức Online do HỘ KINH DOANH PAGE 247 (mã số thuế 052098004770, Đà Lạt, Lâm Đồng) vận hành. Thông tin liên hệ đầy đủ ở trang Liên hệ.

2. Trang này là gì — và không là gì

• Gõ mõ, thắp hương, Tường Nến, Hồ Sen, trò chơi và các bài viết là sản phẩm giải trí – văn hoá, giúp bạn có một phút dừng lại. Trang không thuộc, không đại diện cho tổ chức Phật giáo hay cơ sở tôn giáo nào.
• Điểm "công đức", cảnh giới, chuỗi ngày trong trò chơi là điểm số giải trí, không đo lường hay bảo đảm bất kỳ kết quả tâm linh nào.
• Quẻ, Tử Vi, Bát Tự, Thầy Online và Trợ lý dùng thuật toán và trí tuệ nhân tạo (AI) để soạn nội dung mang tính tham khảo văn hoá. Nội dung có thể sai, không phải lời khuyên y tế, pháp lý, tài chính hay đầu tư — đừng dựa vào đó để quyết định việc hệ trọng.
• Cách chúng tôi biên soạn nội dung tín ngưỡng: xem Chính sách nội dung.

3. Tài khoản và mã khôi phục

• Bạn không cần đăng ký để dùng trang. Tiến trình được lưu trên máy bạn và trên máy chủ để đồng bộ giữa các máy.
• Mã khôi phục là chìa khoá tài khoản: ai có mã này đều mở được tài khoản của bạn trên máy khác. Hãy giữ kín. Chúng tôi không bao giờ hỏi mã khôi phục qua tin nhắn hay điện thoại.
• Xoá dữ liệu trình duyệt khi chưa lưu mã khôi phục có thể làm mất tiến trình trên máy đó.

4. Quy tắc chung

Tên hiển thị, lời nhắn trên nến, tên trong Sổ Hương, bài trong Nhóm Tu Tập, tin nhắn và mọi nội dung bạn gửi lên phải:

• không tục tĩu, xúc phạm người khác, không kích động hay xúc phạm niềm tin tín ngưỡng, tôn giáo;
• không quảng cáo, không chứa đường dẫn, số điện thoại, số tài khoản; không lừa đảo, không kêu gọi chuyển tiền;
• không vi phạm pháp luật Việt Nam hay quyền của người khác.

Chúng tôi có thể tự động thay tên không phù hợp bằng bí danh, ẩn hoặc xoá nội dung vi phạm, và tạm khoá tài khoản tái phạm.

5. Chơi công bằng

Bảng xếp hạng chỉ ghi nhận nhịp gõ của người thật. Dùng phần mềm tự bấm, công cụ can thiệp hay khai thác lỗi có thể bị nhắc nhở, tạm dừng hoặc huỷ điểm trong ngày. Tính năng tự gõ có sẵn trong trang (Mõ Tự Ngân) thì được phép. Nếu bạn cho rằng mình bị xử lý nhầm, hãy bấm nút kêu oan trong trò chơi hoặc liên hệ — chúng tôi xem lại từng trường hợp.

6. Vật phẩm số

• Mõ, chùy, cá koi, nến thủ công, điểm và các vật phẩm khác chỉ dùng trong trang; không có giá trị quy đổi ra tiền, không mua bán hay chuyển nhượng giữa người dùng.
• Mõ dùng theo gói Hội viên là mõ mượn trong thời hạn gói; hết hạn thì trở về như trước. Mõ mua lẻ thuộc về tài khoản của bạn.
• Chúng tôi có thể điều chỉnh hình ảnh, hiệu ứng của vật phẩm để trang đẹp và nhẹ hơn, nhưng không thu hồi vật phẩm bạn đã mua lẻ (trừ trường hợp vi phạm mục 4–5).

7. Chính sách giá

• Giá niêm yết bằng đồng Việt Nam, hiển thị ngay tại nơi mua, đã gồm các khoản thuế, phí (nếu có); không thu thêm bất kỳ khoản nào khác. Giá áp dụng là giá tại thời điểm bạn thanh toán.
• Gõ mõ, thắp hương, Sổ Hương, trò chơi, gieo quẻ cơ bản và các bài viết đều miễn phí.
• Khi đổi giá, chúng tôi cập nhật ngay tại nơi mua và trên trang này; đơn đã thanh toán không bị ảnh hưởng.

Bảng giá hiện hành:

• Gói Hội viên (dùng 12 mẫu mõ trong thời hạn gói, kèm Mõ Tự Ngân, khung sen trên bảng xếp hạng, vào Nhóm Tu Tập): Khai Sơn 30 ngày — 39.000 đ (giới hạn 100 suất đầu tiên) · Hội viên 30 ngày — 49.000 đ · Hội viên 90 ngày — 129.000 đ.
• Mõ Tự Ngân (tự gõ trong trang): 5 ngày — 10.000 đ · 15 ngày — 25.000 đ · 30 ngày — 49.000 đ. Mỗi tài khoản được dùng thử miễn phí 2 ngày một lần.
• Mõ và chùy (mua lẻ, dùng lâu dài trên tài khoản): Mõ Đồng 9.000 đ · Mõ Doge 19.000 đ · Mõ Bồ Đề 25.000 đ · Chùy Bồ Đề 25.000 đ · Mõ Ếch 29.000 đ · Mõ Vàng 49.000 đ · Mõ Ngũ Hành 50.000 đ · Mõ Quy 79.000 đ · Mõ Kỳ Lân 119.000 đ · Mõ Long 139.000 đ · Mõ Bạch Hổ 139.000 đ · Mõ Bạch Ngọc 299.000 đ · Mõ Cửu Trùng 399.000 đ · Mõ Hỏa Phụng 499.000 đ · Mõ Thanh Long 599.000 đ.
• Quẻ Kinh Dịch luận giải chi tiết: 59.000 đ một bài.
• Cá koi Hồ Sen: 12.000 đ một con.
• Nến thủ công trên Tường Nến: 19.000 đ · Nến Vu Lan báo hiếu (theo mùa): 20.000 đ.
• Tử Vi 2027: tạm ngừng bán.

8. Chính sách thanh toán

• Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã QR hiển thị khi mua; giao dịch được đối soát tự động qua dịch vụ SePay. Trang không nhận thẻ, ví điện tử hay tiền mặt.
• Hãy chuyển đúng số tiền và đúng nội dung chuyển khoản (mã đơn) hiển thị khi mua. Sản phẩm thường được kích hoạt sau vài phút; nếu sau 30 phút vẫn chưa có, hãy liên hệ kèm ảnh chụp giao dịch.
• Các gói có thời hạn không tự gia hạn và không tự trừ tiền; muốn dùng tiếp, bạn chủ động mua lượt mới.
• Chúng tôi không thu thập số thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Nếu bạn dưới 16 tuổi, hãy hỏi ý kiến cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi thanh toán.

9. Phương thức cung cấp dịch vụ, chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền

Cách cung cấp. Mọi sản phẩm là sản phẩm số, cung cấp trực tuyến ngay trên trang; không giao hàng vật lý. Khi hệ thống nhận được chuyển khoản đúng nội dung, sản phẩm tự kích hoạt trên tài khoản của bạn: mõ, chùy hiện trong kho; gói Hội viên, Mõ Tự Ngân bắt đầu tính thời hạn; bài luận Quẻ hiện trên trang (và gửi email nếu bạn để lại email); nến hiện trên Tường Nến; cá koi xuất hiện trong hồ.

Chấm dứt dịch vụ.

• Gói có thời hạn tự kết thúc khi hết hạn. Bạn có thể ngừng dùng bất cứ lúc nào mà không phải báo trước.
• Chúng tôi có thể tạm dừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ cho tài khoản vi phạm nghiêm trọng mục 4–5 sau khi đã nhắc nhở.
• Nếu chúng tôi ngừng một tính năng trả phí khi gói của bạn còn hạn, chúng tôi sẽ báo trên trang trước ít nhất 30 ngày và hoàn tiền tương ứng phần thời hạn chưa dùng.

Hoàn tiền.

• Lỗi từ phía chúng tôi: bạn đã thanh toán nhưng trang không giao được sản phẩm (ví dụ bài luận Quẻ, Tử Vi không tạo được) — chúng tôi giao lại, hoặc liên hệ hoàn tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi ghi nhận lỗi.
• Chuyển thừa, chuyển trùng: hoàn lại phần thừa sau khi đối chiếu sao kê.
• Chuyển sai nội dung nên chưa kích hoạt được: liên hệ để chúng tôi kích hoạt thủ công hoặc hoàn tiền.
• Sản phẩm số đã giao đúng như mô tả (vật phẩm đã kích hoạt, gói đang dùng, bài luận đã gửi) không hoàn tiền, vì bạn đã dùng được ngay.
• Hãy gửi yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày thanh toán. Tiền hoàn được chuyển về đúng tài khoản đã thanh toán, trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác nhận.

10. Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ

• Cần thiết bị có kết nối Internet và trình duyệt web cập nhật (Chrome, Safari, Edge, Firefox). Trang chỉ có bản web, không có ứng dụng trên kho ứng dụng.
• Thanh toán bằng chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng tại Việt Nam.
• Sản phẩm số chỉ dùng trong trang, gắn với tài khoản (giữ bằng mã khôi phục); không quy đổi ra tiền, không chuyển nhượng.
• Gói Khai Sơn giới hạn 100 suất; một số vật phẩm theo mùa (như Nến Vu Lan) chỉ bán trong thời gian nhất định; Mõ Phật Tối Thượng không bán.
• Quẻ, Tử Vi, Bát Tự và các nội dung do AI soạn chỉ mang tính tham khảo văn hoá – giải trí, không thay cho tư vấn y tế, pháp lý, tài chính.
• Người dưới 16 tuổi cần cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý khi thanh toán.
• Chúng tôi có thể từ chối hoặc huỷ giao dịch có dấu hiệu gian lận; khi đó khoản tiền đã nhận được hoàn lại.

11. Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại

• Kênh tiếp nhận: email [email protected]; phòng hỗ trợ trực tuyến ngay trên trang; fanpage Tích Đức Online; nút góp ý, nút kêu oan trong trò chơi.
• Thông tin cần gửi: mã người dùng hoặc mã đơn (nội dung chuyển khoản), thời gian, ảnh chụp giao dịch hoặc màn hình, mô tả vấn đề. Không gửi mã khôi phục.
• Quy trình: (1) xác nhận đã nhận trong vòng 24 giờ; (2) đối soát, kiểm tra và báo hướng xử lý trong 3 ngày làm việc; (3) hoàn tất xử lý (kích hoạt, sửa lỗi hoặc hoàn tiền) trong 7 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp, chúng tôi báo rõ thời hạn cụ thể.
• Báo cáo nội dung vi phạm được xem xét và xử lý chậm nhất trong 48 giờ.
• Nếu chưa đồng ý với kết quả, bạn có thể gửi yêu cầu tới cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam; chúng tôi phối hợp đầy đủ.

12. Hình thức hỗ trợ trực tuyến

• Phòng hỗ trợ trực tuyến ngay trên trang (thali.io.vn/chat): nhắn tin, gửi ảnh chụp màn hình; thường phản hồi trong ngày.
• Trợ lý tự động ở góc trang chủ trả lời các câu hỏi thường gặp mọi lúc.
• Email [email protected] và fanpage facebook.com/tichduconline.

13. Khoản ủng hộ tự nguyện

Bạn có thể ủng hộ để duy trì trang. Khoản ủng hộ dùng để trả chi phí máy chủ và duy trì trang. Đây không phải khoản quyên góp từ thiện, không phải tiền công đức của cơ sở tôn giáo, không đổi lấy vật phẩm hay quyền lợi trong trò chơi, và không hoàn lại. Riêng trường hợp chuyển nhầm (sai số tiền, nhầm người nhận), hãy liên hệ trong vòng 7 ngày để được xem xét trả lại. Tên hiển thị trong danh sách ủng hộ do bạn tự chọn, có thể để ẩn danh.

14. Nội dung và quyền sở hữu

• Giao diện, mã nguồn, hình mõ, minh hoạ và nội dung do chúng tôi biên soạn thuộc quyền của HỘ KINH DOANH PAGE 247. Vui lòng không sao chép để kinh doanh khi chưa được đồng ý.
• Kinh điển, thơ văn, ca dao được trích dẫn đều ghi tác giả, dịch giả hoặc nguồn; quyền thuộc về chủ sở hữu tương ứng.
• Nội dung bạn gửi lên vẫn là của bạn; bạn cho phép trang hiển thị nội dung đó trong tính năng bạn đã chọn (ví dụ Sổ Hương, Tường Nến) trong thời gian tính năng ấy lưu giữ.

15. Giới hạn trách nhiệm

Trang được cung cấp "như hiện có". Chúng tôi cố gắng để trang chạy ổn định, nhưng đôi lúc có gián đoạn vì bảo trì hay sự cố của nhà cung cấp hạ tầng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho quyết định bạn đưa ra dựa trên nội dung tham khảo của trang.

16. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

Khi điều khoản thay đổi, ngày cập nhật ở cuối trang sẽ đổi theo. Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam; mọi vướng mắc ưu tiên giải quyết bằng trao đổi trực tiếp qua trang Liên hệ. Xem thêm Chính sách bảo mật.

Cập nhật: 2026-11-01